Orientações práticas

Leia com atenção as orientações abaixo e leia novamente até memorizar a forma mais prática de utilizar e aproveitar a sua rede de convênios.

Na rede você vai encontrar os CONVENIADOS, que são os estabelecimentos de saúde credenciados para atender os associados. Vai encontrar os PROFISSIONAIS, que são os médicos e vai encontrar os PROCEDIMENTOS, que são as consultas e exames de laboratório e de imagem como, radiologia, tomografia e outros.

O primeiro passo para qualquer tratamento é a consulta médica; você escolhe o médico na especialidade que quiser, liga, marque a consulta.

Após escolher o atendimento desejado e agendar, você clica em “emitir guia médica”; a guia tem 02 vias, uma é do associado, a outra deve ser entregue ao conveniado no ato do atendimento.

Na consulta, seu médico solicitou alguns exames laboratoriais ou de imagem; você encontra janelas para encontrar o procedimento desejado, pelo código do procedimento ou pelo nome. Cada médico tem um jeito de solicitar os exames, pelo código ou pelo nome. Todos os valores de qualquer atendimento estarão cadastrados, assim como os endereços de atendimento de cada conveniado, a escolha é sua.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES: Numa consulta, o médico solicitou alguns exames; verifique se a letra do médico está legível, se não conseguir ler, não saia do consultório antes de confirmar com o médico, o nome do exame; escreva você mesmo de próprio punho, para evitar dificuldades quando for pesquisar na rede, onde poderá realizar os exames.

Sempre agende exames pelo telefone, para receber as instruções que se fizerem necessárias; esse cuidado é importante porque alguns códigos abrigam mais de um procedimento e somente os atendentes conhecem esses detalhes. (agendar pela internet pode ser chique, mas não é prático nem seguro).

Se você imprimir uma guia médica para um conveniado e decidir trocar de médico, você somente poderá imprimir uma nova guia para o mesmo paciente, depois de anular a anterior.

Se você pagar uma guia e não usar, você precisará cancelar o agendamento, anular a guia e em seguida buscar o reembolso no conveniado para o qual você pagou a guia, levando o comprovante de pagamento.

A guia é a identificação do associado, substitui a carteirinha; documento em 2 vias, uma é do associado a outra é do conveniado; no ato do atendimento o associado entrega a guia ao conveniado.

ATENDIMENTO DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA

Procure memorizar quais hospitais estão credenciados na rede,assim, se alguém precisar de atendimento de emergência, não é necessário agendar; o acompanhante leva o paciente imediatamente para o hospital; lá, enquanto o paciente estiver sendo atendido, o acompanhante emite a guia e envia para o email do hospital. Se houver necessidade de internação, o hospital fará o orçamento detalhado; se precisar parcelar, o parcelamento pode ser negociado diretamente com o hospital.

Dentro de 02 meses estaremos disponibilizando em todas as recepções de todos os conveniados, material gráfico, que funcionará como divulgação e também como lembrete, para que os atendentes não se esqueçam que tem convênio com a rede ACHA FÁCIL SAÚDE; por se tratar de um convênio novo, precisam de um tempo para memorizar o convênio.

Em breve teremos também uma ouvidoria, que irá cuidar do controle de qualidade.

Aqui não há mensalidades a pagar; somente o associado paga pequena taxa mensal de manutenção e toda a família pode usar quantas vezes quiser, pagando somente o que usa, quando usa e os preços são de tabelas de convênios.

O formulário de adesão ao projeto Acha Fácil Saúde encontra-se disponível no site da sua entidade de classe.

Você navegou e conheceu a rede, gostou? Quer aderir e oferecer esse presente para sua família, é muito fácil, basta clicar em “emitir guia”, que vai aparecer o QRcode para você pagar a taxa mensal de R$15,00 (quinze reais); somente o associado paga a taxa, toda a família toda a família pode usar, independente do grau de parentesco.

O empresário que desejar estender o benefício aos empregados tem a opção de fazer adesão também como pessoa jurídica.

OBS.: O contrato da Bethel UTI Móvel contempla também o atendimento em UTI Aérea, porem, não é possível apresentar tabela com valores exatos nessa modalidade, porque o orçamento somente será possível no momento da contratação, com base na distância. Os valores serão calculados considerando a diferença de preços dos demais procedimentos em relação à tabela de particular.

A Bethel Med é a única empresa de UTI Móvel que fez parceria para atender aos associados do projeto Acha Fácil Saúde, oferecendo valores mais acessíveis; as demais somente atendem particular.Com certeza estaremos estudando uma forma de ampliar a oferta afim de melhor atender aos associados.

EXAMES LABORATORIAIS E DE IMAGEM

O associado, ao consultar um médico de qualquer hospital credenciado na rede Acha Fácil Saúde, não precisará se deslocar para realizar os exames solicitados pelo médico; poderá fazê-lo no próprio hospital; exceto exames específicos que somente são realizados em clínicas especializadas.

FAZER POUPANÇA PARA USAR A REDE

Como não há mensalidades a pagar, o ideal é que, cada adulto que quiser utilizar a rede, faça uma poupança para essa finalidade; assim, se precisar de um procedimento de alto custo, o dinheiro estará disponível; se não precisar, o dinheiro fica guardadinho na poupança.

FORMA DE PAGAMENTO

Como você pode ver, não há mensalidades a pagar; por isso, o pagamento sempre antecipa a qualquer atendimento; é a única garantia que o conveniado tem, de que não haverá inadimplência.

O pagamento, é sempre no ato do atendimento e você pode usar dinheiro, pix, ou cartão de crédito/débito.

ATENÇÃO!!!! A rede que estamos disponibilizando ainda será ampliada, os credenciamentos continuam e em breve teremos mais hospitais, mais médicos, clínicas e laboratórios na rede.

QUE DEUS ABENÇOE A TODOS